Bem-vindo(a) à Vivos: Nosso Guia para uma Jornada Incrível

Olá! Estamos muito felizes por ter você aqui. Nós somos a Vivos, uma plataforma de tecnologia da EPC Tecnologia Ltda. (CNPJ 21.480.495/0001-73). Este não é um contrato tradicional, mas sim o nosso guia para uma parceria de sucesso. Se precisar falar conosco, nosso canal de contato oficial estará sempre indicado e atualizado na plataforma. Ao aceitar, transformamos este guia em nosso contrato oficial, junto com nossa Política de Privacidade. Preparado(a) para começar?

1. Nossa Plataforma e Nossa Comunidade

A Vivos é a plataforma onde você encontra as ferramentas e os aliados necessários para alcançar suas metas. Para que nosso acordo seja claro, aqui estão os papéis de cada um:

2. A Tecnologia que Conecta e Potencializa

Nosso papel é ser a ponte tecnológica que conecta você aos recursos da plataforma. Fornecemos a infraestrutura e ferramentas poderosas, como nosso Assistente com IA (Inteligência Artificial) diretamente no seu Whatsapp, para que sua experiência seja rápida e eficiente. Para isso, ele utiliza uma das mais avançadas tecnologias de linguagem do mundo, garantindo uma conversa inteligente e fluida. Acreditamos tanto no potencial revolucionário do Assistente na sua vida que permitimos que ele seja usado para auxiliar você em diversas tarefas do cotidiano. Está em dúvida sobre o preparo de um alimento? Quer saber se o tomate é um legume ou uma fruta? Está em dúvida sobre o que cozinhar com os ingredientes que você possui? Basta uma mensagem no Whatsapp e você receberá dicas valiosas, a qualquer hora do dia. Para oferecer as funcionalidades de análise nutricional e de exercícios por IA, utilizamos os serviços da OpenAI, Inc. Quando você utiliza essas funcionalidades e consente explicitamente no aplicativo, suas descrições de refeições e exercícios, fotografias de refeições e gravações de áudio são enviadas à OpenAI para processamento. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento nas configurações de privacidade do aplicativo.

Um dos pilares da nossa plataforma é a COMUNIDADE. Sabemos que a inspiração e a troca de conhecimentos são o alicerce para você alcançar seus objetivos, por isso incentivamos a interação entre os membros da comunidade. Para isso, permitimos e recompensamos por interações úteis, como um desabafo, um conselho, um relato e, principalmente, o compartilhamento da sua rotina e do seu progresso sem filtros. E, para permitir que qualquer um possa usar essa força coletiva, criamos ferramentas a fim de garantir o seu anonimato na plataforma, permitindo que você escolha entre usar seu nome ou algum apelido que o representará.

3. Sua Conta: O Primeiro Passo na Sua Jornada

Para começar, basta ter mais de 18 anos e manter suas informações sempre atualizadas. Sua conta é o seu espaço pessoal. Cuide bem dela, pois toda a atividade realizada através dela é de sua responsabilidade. Para a segurança de todos, se identificarmos qualquer uso indevido, poderemos suspender a conta.

4. Suas Compras: Confiança e Flexibilidade

Todas as informações sobre preços e formatos estarão sempre claras na página de cada oferta.

5. Nossa Comunidade: Um Pacto de Respeito e Crescimento

Para que a Vivos seja um ambiente seguro e inspirador, todos nós nos comprometemos a:

Reforçamos que qualquer tipo de interação feita por meio da sua conta é de sua responsabilidade. Ainda assim, a Vivos opera em ambiente virtual, então sempre aja de acordo com o bom senso e analise criticamente o conteúdo gerado pelos demais usuários. Na dúvida, busque sempre o apoio de um profissional da área. Para garantir o cumprimento deste pacto, a Vivos utiliza tecnologias de moderação para analisar conteúdos e identificar violações às regras da comunidade, e oferecemos ferramentas para denunciar qualquer conteúdo inadequado. Qualquer violação identificada poderá gerar a remoção do conteúdo e o banimento imediato dos responsáveis, sem direito a ressarcimentos. Contamos com a sua colaboração para manter o ambiente agradável e útil pra todos!

6. Nosso Compromisso com a Transparência

A confiança é a base de tudo. Por isso, queremos ser totalmente transparentes sobre os limites da nossa atuação. Acreditamos que a autenticidade é a única forma de gerar crescimento real. Nossa plataforma é um espaço para a autenticidade, projetado para que a jornada de cada um inspire a todos. Para fazer parte da Vivos, você precisa estar de acordo com nosso pacto fundamental de transparência total. Ao aceitar estes termos e marcar sua concordância em nossa tela de consentimento, você entende e concorda que a grande maioria das suas informações na plataforma será pública por padrão, como condição essencial para o uso do serviço. Isso inclui: Seu Perfil e Interações na Comunidade. Seu Progresso Pessoal e Métricas de Evolução.

As únicas informações que mantemos estritamente privadas são os seus dados de cadastro confidenciais (e-mail, nome e telefone), suas interações com o Assistente com IA (que não envolvam fotografias e métricas de evolução), e suas conversas com nossa equipe de suporte. Este modelo "público por padrão" é o coração da nossa comunidade. Se você não estiver confortável com esta condição, a Vivos pode não ser a plataforma ideal para você.

Use seu discernimento. A IA pode gerar informações imprecisas. Verifique os fatos e, na dúvida, consulte um profissional.

7. Nossa Parceria e o Futuro

8. Nosso Aperto de Mãos Digital

Para começar esta jornada, pedimos sua confirmação final.